Plasarea comenzii și Condiții de livrare

  • Plasarea comenzei este posibilă prin intermediul site-ului www.grillpub.md, mesajului pe pagina Facebook/Instagram sau a unui apel la numărul de telefon: 060-27-22-88 (între orele 09:00 – 17:00).
  • Livrarea se efectuează de luni pînă sîmbăta între orele 10:00 – 19:00.
  • În cazul plasării comenzii înainte de ora 12:00, livrarea se efectuează în aceeași zi pînă la ora 19:00 sau a doua zi, în intervale de timp la alegerea cumpărătorului:

10:00-13:00
13:00-16:00
16:00-19:00

  • În cazul plasării comenzii după ora 12:00, livrarea se efectuează a doua zi, în intervale de timp la alegerea cumpărătorului:

10:00-13:00
13:00-16:00
16:00-19:00

  • Comanda minimă pentru livrare – 200 lei.
  • Costul livrării în raza or. Chişinău – 40 lei.
  • Livrarea în raza or. Chișinău cu comanda de la 400 lei – gratuită .
  • Costul livrării în suburbii (Durlești, Dumbrava, Vatra, Ghidighici, Grătiești, Stăuceni, Codru, Aeroport) – 60 lei.
  • Livrarea în suburbii (Durlești, Dumbrava, Vatra, Ghidighici, Grătiești, Stăuceni, Codru, Aeroport) cu comanda de la 600 lei – gratuită.

Livrare Express ~ 1 oră, în raza or. Chişinău – 60 lei

Livrare Express ~ 1 oră, în suburbii – 80 lei

Metodele posibile de plată:

  • Plata în numerar la primirea comenzii.
  • Plata cu card bancar (VISA, MasterCard) la primirea comenzii.

Costul de facto al comenzii poate să difere de costul iniţial în următoarele cazuri:

  • Lipsa sau înlocuirea unor mărfuri;
  • În cazul comenzii unor mărfuri comercializate la cîntar. Pe site este indicat preţul tipizat al produselor comercializate la cîntar, care poate fi mai mic sau mai mare decît preţul de facto.
    După formarea comenzii veţi fi contactat de operator pentru a confirma schimbările comenzii.

Primirea mărfurilor comandate

La comandă se ataşează factura și bonul de casă.

La primirea comenzii, verificaţi integritatea şi cantitatea produselor conform facturii.

Dacă nu aveți posibilitate de a primi comanda la ora stabilită, o puteţi anula, sau puteți schimba ora de livrare. În acest caz, luaţi legătura cu operatorul cu o oră înaite de timpul stabilit anterior, indicînd numărul comenzii sau adresa de livrare.

Confidențialitate 

Vă aducem la cunoștință, că datele Dvs. cu caracter personal, pe care le deținem, sunt utilizate doar în scopul desfășurării activității noastre în relatie cu Dvs.: vînzare, înregistrarea comenzii, livrare, activitatea de întreținere a relațiilor cu clienții.